潮新闻客户端 王磊 孙晶晶
【资料图】
千家小店万家灯火。
小店是最具烟火气、竞争最激烈的商业终端,也是最有人情味、连接城市肌理的毛细血管。
杭州百家小店调查第三季新鲜出炉(专题报道戳这里),杭州小店的故事每天都在继续。
街头小店来来去去,有的全新出发,有的柳暗花明,也有的黯然退出。
探究这些小店兴衰的背后,同样也是在讲述普通人的生存故事。
和潮新闻钱江晚报一起,走近小店店主,关注千家小店背后的万家灯火。
生意还没恢复到疫情前,但“肉眼可见地好起来”
阿朱坐在店里的小矮凳上,手边一堆衬衫、裙子、牛仔裤,正低头用剪刀剪着衣服上多余的线头。在我进门前,她已经保持这样的姿势剪了一个多小时。
阿朱是杭州拱墅区屏风街上“衣米”服装店的老板娘,一个人经营打理着这家20平米的小店。
虽然几次动过转让店面的念头,她终是咬牙撑了下来,“开店,不只是生计,也是我生活的一部分”。
阿朱开了15年服装店,搬了三次店,屏风街这里是2020年初搬过来的,刚好经历了疫情三年。
20平米,每月房租6100元,半年付一次钱。“跟原来的店面相比,房租是这里贵一点,但生意也是这里好。附近有正大广场,有写字楼,还有培训班,到了周末晚上,就会有送孩子上培训班的妈妈们一拨拨过来逛店,等孩子下课、逛街两不误,你看多好?”阿朱说话语速很快,手上的活丝毫不耽搁。
小店顾客以30岁以上的妈妈为主,1982年出生、身材微胖的阿朱自然成了自家小店服装的“代言人”。“哪有那么多模特一样的瘦子,微胖刚刚好,这才是普通人的穿搭。”这天,阿朱穿着黑色线衫、黑色长裙,冲天丸子头,栗色卷发,脸上化着精致的淡妆,女人味十足,采访时就有推门而进的顾客问她“身上的黑色裙子有同款吗”。
最难的时候已经熬过去。
三年疫情,反反复复,关店的日子其实并不多,大概就是2022年底她自己阳了,关了两个星期。真正难熬的是即使开门也没有生意,一个人在店里枯坐一天,却未必有顾客进来,“做了事,但没有任何效果,这种感受太难受了。每天睁开眼就觉得欠了钱。”三年里最难的是2022年,不敢进贵的货,因为卖不动。
今年,阿朱心里明显多了期待。和其他人一样,阿朱觉得在大规模阳过后,疫情很快将成为过去式。所以,正月初八小店开门,元宵节后她赶紧去四季青进了春装,“我们就在杭州,不用像外地店主一次进很多货,我一般每次进几千元,一周去进两次货。”只是没想到,这次是老天来添了乱——今年天气比较冷,春装少人问津,卖不动。阿朱指着进门处“特价区50元起”那块牌子,说:“喏,那里就是剩下来的春装,只能低价处理,尽量回点本。”
眼下,虽然生意还没有恢复到疫情前,但总归是肉眼可见地好起来了。阿朱掰着指头跟我算:3月生意很一般,4月不错,每天都有人来买衣服,就是没想到五一假期没有顾客,可能那几天大家都出门去玩了。正说着,又一个顾客进来,阿朱赶紧放下手里的活,招呼顾客、推荐搭配,最后卖出了一条烟灰色西装短裤。
不仅要做生意,也要有生活的美感
从老家建德来到杭州城区打拼多年,如今,阿朱在建国路上有了自己的房子,老公做英语培训,女儿正在上小学五年级。
阿朱总说自己开店很佛系。
小店开门时间随性,9点、10点、11点,没个固定时间。早上起床,侍弄完女儿,阿朱会沿东河慢跑40分钟,“经过了疫情,越发觉得健康重要”,之后或走路20多分钟,或骑10分钟小电驴到店里,开始一天的守店。吃得很简单,中饭叫外卖,晚饭选择不吃,直到晚上9点关门。
要不要直播?没考虑过,仅有的主动揽客就是朋友圈发点小店上新的照片。
但佛系不等于清闲。守店,看似轻松,其实不然。进货,熨烫衣服,搭配,拍照,然后上传到朋友圈里“营业”,每隔两三天橱窗里、店里搭配好的衣服肯定要更新一次,“不能一成不变啊,要让人走过路过,觉得有新鲜感。”
小店能存活至今,阿朱觉得主要是自己心态好。“在钱上面有点糊涂,一年下来也算不出赚了多少钱,反正房租交上了。”
要赚钱,也要有生活的美感。所以阿朱每天把自己打扮得美美的,也把小店收拾得潮流时尚,店门口种了几排大大小小盆盆罐罐的花花草草、多肉,店内柜台上,一盆叫不出名字的玫红色花儿开得正艳,一抬眼,心情顿时灿烂。
可能就是因为她的好心态,即使搬了几次店,仍有一些老客跟了过来。这也是这家小店让阿朱牵挂的地方,这么多年,通过开店认识了不少朋友,朋友来逛店,既是照顾她生意,也是彼此间聊聊天。
“能熬过来,都不容易。去年我也差点熬不过去,好几次挂出了店面转让,后来还不是挺过来了?不管怎么说,总相信以后会更好。”即使5月之后的生意一般,阿朱还是愿意乐观地期待,就像店里小鱼缸里几尾小锦鲤寓意的那样——吉祥幸运,年年有余。
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